virtual claim

BPJS Kesehatan merupakan badan hukum yang memegang wewenang atas penyelenggaraan program jaminan kesehatan di Indonesia. Dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan yang baik sekaligus mudah diakses oleh masyarakat, BPJS Kesehatan telah memiliki sebuah fitur layanan bernama Virtual Claim atau biasa disingkat sebagai VClaim.

Secara sederhana, VClaim merupakan aplikasi berbasis internet yang dapat mendukung pelayanan kesehatan secara mudah dan cepat. Nah, untuk mengetahui lebih jauh mengenai apa itu Virtual Claim BPJS Kesehatan beserta cara kerjanya, yuk, simak informasi selengkapnya berikut ini.

BACA JUGA: Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan dengan Mudah & Praktis

Mengenal Virtual Claim BPJS Kesehatan

virtual claim
Kumparan

Dihimpun dari berbagai sumber, Virtual Claim adalah sebuah aplikasi daring atau berbasis internet yang dimiliki oleh BPJS Kesehatan. Meski namanya masih terdengar asing bagi sebagian orang, aplikasi VClaim ini ternyata sudah ada sejak tahun 2018 lalu.

Sesuai namanya, aplikasi ini ditujukan untuk membantu proses klaim BPJS Kesehatan sehingga menjadi lebih cepat. Namun perlu Sedulur ketahui, aplikasi ini tidak secara langsung digunakan oleh peserta. Melainkan hanya dapat diakses oleh pihak rumah sakit atau penyedia layanan kesehatan.

Fungsi VClaim BPJS Kesehatan

virtual claim
Kompas

Dilihat dari aspek fungsinya, aplikasi VClaim ditujukan untuk membuat Surat Eligibilitas Peserta alias SEP. Sekadar informasi, SEP merupakan dokumen yang menyatakan bahwa seorang pasien menjalani perawatan sebagai peserta BPJS. Dengan kata lain, SEP adalah dokumen berupa surat yang menunjukkan bahwa seseorang dijamin oleh BPJS dalam melakukan rangkaian perawatan. Di samping berfungsi untuk membuat SEP, VClaim juga memiliki fungsi sebagai aplikasi untuk mengajukan klaim tagihan oleh pihak rumah sakit kepada BPJS Kesehatan.

Sementara dari sudut peserta BPJS Kesehatan, fitur VClaim ini memudahkan peserta untuk mendapatkan pelayanan kesehatan dari rumah sakit, terlebih dalam keadaan darurat. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kehadiran fitur ini akan memberikan dampak baik kepada instansi layanan kesehatan yakni rumah sakit dan masyaarakat selaku peserta BPJS Kesehatan.

BACA JUGA: Temukan Arah Kiblat di IOS dan Android dengan Aplikasi

Fitur dalam VClaim BPJS Kesehatan

virtual claim
Kumparan

Dikutip dari SehatQ, terdapat sejumlah fitur yang tersedia di aplikasi Virtual Claim BPJS Kesehatan.

  • cetak Surat Eligibilitas Peserta (SEP)
  • cetak laporan penerbit SEP dari sistem
  • cetak laporan penerbitan SEP dari faskes
  • cetak laporan klaim INA-CBGs

Kelebihan dan kelemahan VClaim BPJS Kesehatan

virtual claim
Kompas

Telah diketahui bersama bahwa VClaim BPJS Kesehatan adalah sebuah aplikasi yang digunakan utamanya oleh pihak rumah sakit terkait pelayanan kesehatan seorang pasien. Sehingga secara umum fitur ini ditujukan untuk membantu agar proses pelayanan kesehatan dapat berjalan lebih efektif. Kendati demikian, ternyata aplikasi VClaim BPJS juga memiliki sejumlah kelemahan atau kekurangan. Untuk lebih jelasnya, berikut uraian mengenai kelebihan dan kekurangan Virtual Claim BPJS Kesehatan yang dikutip dari Kumparan. 

Kelebihan

  • Bisa digunakan oleh seluruh rumah sakit mitra BPJS Kesehatan
  • Menjadi jembatan untuk Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dengan rumah sakit mitra BPJS Kesehatan

Kelemahan

  • Tidak memiliki fitur rekam medis sehingga hanya berfungsi sebagai sistem informasi tambahan
  • Informasi antara FKTP cenderung terbatas

BACA JUGA: Mengenal Aplikasi Paytren Beserta Cara Kerja dan Kegunaanya

Cara membuat SEP di VClaim

CNBC Indonesia

Sebelumnya sudah dipaparkan bahwa salah satu fungsi aplikasi Virtual Claim adalah untuk membuat Surat Eligibilitas Peserta (SEP). Perlu diketahui, pembuatan SEP dilakukan oleh pihak rumah sakit selaku penyedia layanan kesehatan. Meski begitu SEP akan turut menjadi kelengkapan dokumen dalam pelayanan yang diterima oleh peserta BPJS Kesehatan.

Sementara itu, berikut adalah cara membuat SEP di VClaim, baik untuk Faskes tingkat I maupun tingkat II.

Cara membuat SEP Rujukan Online Faskes tingkat I

  • Pertama, buka aplikasi atau situs VClaim BPJS Kesehatan pada alamat https://vclaim.bpjs-kesehatan.go.id/vclaim
  • Setelah itu login atau masuk ke aplikasi dengan memasukkan username dan password serta captcha yang tertera pada layar
  • Kemudian pilih menu SEP dan klik “Pembuatan SEP”
  • Lalu, klik pilihan “Rujukan” dan masukkan tanggal SEP
  • Pilih asal rujukan Faskes Tingkat I (pertama) dengan klik Combo Box yang tersedia
  • Selanjutnya masukkan nomor rujukan
  • Klik “Cari” untuk menampilkan data rujukan pada Faskes Tingkat I
  • Lalu, masukkan data-data yang disyaratkan, seperti asal rujukan dan nomor rujukan
  • Jika data sudah terisi dengan lengkap dan benar, klik “Simpan” dan nantinya data SEP akan tersimpan. Sementara apabila Sedulur ingin membatalkan pembuatan SEP, cukup klik “Batal”

Cara membuat SEP Rujukan Online Faskes tingkat II

  • Pertama, buka aplikasi atau situs VClaim BPJS Kesehatan pada alamat https://vclaim.bpjs-kesehatan.go.id/vclaim
  • Setelah itu login atau masuk ke aplikasi dengan memasukkan username dan password serta captcha yang tertera pada layar
  • Kemudian pilih menu SEP dan klik “Pembuatan SEP”
  • Lalu, klik pilihan “Rujukan” dan masukkan tanggal SEP
  • Pilih asal rujukan Faskes Tingkat II (kedua) dengan klik Combo Box yang tersedia
  • Selanjutnya masukkan nomor rujukan
  • Klik “Cari” untuk menampilkan data rujukan dan jenis pelayanan pada surat rujukan
  • Masukkan data-data pasien yang diperlukan, seperti diagnosis dan nomor telepon pasien yang masih aktif
  • Kemudian masukkan nomor rujukan, nomor surat kontrol perawatan lanjutan, dan data-data lain pada form yang tersedia
  • Terakhir, klik “Simpan” untuk menyimpan data SEP yang sudah dibuat.

BACA JUGA: Cara Uninstall Aplikasi di Laptop & PC, Mudah dan Praktis

Cara ganti password VClaim

Bank Sinarmas

Sedulur mungkin pernah mengalami lupa password ataupun ingin mengganti password setelah registrasi VClaim. Ternyata cara ganti password VClaim tidaklah sulit. Berikut langkah-langkahnya.

  • Pertama, buka aplikasi atau website Virtual Claim BPJS Kesehatan pada alamat https://vclaim.bpjs-kesehatan.go.id/vclaim
  • Kemudian pilih menu “Account” yang ada di sebelah kanan atas halaman.
  • Kemudian klik “Ubah Password”
  • Selanjutnya, sedulur dapat memasukkan password yang saat ini digunakan pada kolom “Password” sedangkan password baru dapat dimasukkan ke kolom “Password Baru”
  • Jangan lupa ketik kembali password yang baru pada kolom “Ulangi Password Baru”
  • Terakhir, klik “Ubah Password”

Sementara itu, bagi Sedulur yang mengalami masalah lupa password dapat langsung memilih “Lupa Password” di halaman awal website VClaim BPJS Kesehatan.

Demikian tadi ulasan mengenai aplikasi Virtual Claim atau VClaim BPJS Kesehatan. Dapat diketahui bahwa aplikasi ini diluncurkan dalam rangka memudahkan proses pelayanan kesehatan bagi peserta BPJS terutama dalam keadaan darurat. Adapun aplikasi ini hanya dapat diakses oleh rumah sakit selaku pihak penyedia layanan kesehatan. Semoga informasi ini dapat membantu Sedulur, ya!

Mau belanja bulanan nggak pakai ribet? Aplikasi Super solusinya! Mulai dari sembako hingga kebutuhan rumah tangga tersedia lengkap. Selain harganya murah, Sedulur juga bisa merasakan kemudahan belanja lewat handphone. Nggak perlu keluar rumah, belanjaan pun langsung diantar.

Bagi Sedulur yang punya toko kelontong atau warung, bisa juga lho belanja grosir atau kulakan lewat Aplikasi Super. Harga dijamin lebih murah dan bikin untung makin melimpah.