Tips dan trik berjualan di sosial media adalah langkah memanfaatkan media sosial sebagai platform promosi dan penjualan produk. Hampir semua jenis bisnis mulai dari yang besar hingga kecil, telah menyadari pentingnya menggunakan media sosial untuk kegiatan branding dan penjualan produk. Terbukti dengan banyaknya jutawan dan miliarder yang berhasil meraih kesuksesan melalui bisnis yang mereka jalankan melalui media sosial.
Keberhasilan mereka dalam menjalankan bisnis melalui platform ini tidak terbatas pada usia tertentu, bahkan banyak dari mereka yang sukses di usia muda. Dengan berjualan di media sosial, banyak kalangan muda telah menjadi pengusaha sukses dan mengukir prestasi di dunia bisnis. Jika kamu tertarik, coba simak lebih lanjut artikel ini ya!
BACA JUGA: Rekomendasi Bisnis Franchise di Bawah 5 Juta, Dijamin Cuan!
Mengenal Social Selling
Sebelum kemajuan teknologi internet seperti yang kita saksikan saat ini, perusahaan harus mengalokasikan anggaran besar untuk melakukan iklan produk mereka. Beberapa dekade yang lalu, kita sering menerima selebaran, brosur, atau bahkan panggilan telepon dari pihak yang tidak dikenal yang menawarkan produk dan layanan.
Namun, dengan hadirnya media sosial, ada perubahan yang drastis dalam dunia periklanan. Di era sekarang, perusahaan dapat mempromosikan merek dan produk mereka melalui platform online dengan biaya yang jauh lebih terjangkau.
Social selling adalah metode penjualan yang memanfaatkan media sosial untuk melakukan promosi, menarik pelanggan, dan menjual produk atau layanan.
Peningkatan penggunaan Instagram dan Facebook secara terus-menerus juga memberikan stimulus bagi pertumbuhan metode pemasaran melalui media sosial. Simak tips dan trik berjualan di sosial media khusus untuk Sedulur
1. Mengidentifikasi target pasar di sosial media
Sangat disarankan untuk menggunakan media sosial dalam berjualan dengan mengarahkan target pasar potensial yang sesuai dengan niche atau kekhasan produk Sedulur. Strategi yang efektif adalah menampilkan produk spesifik kepada kelompok tertentu, seperti anak muda, perempuan, atau ibu-ibu.
Buatlah grup di platform seperti Facebook, WhatsApp, Twitter, Instagram, dan media sosial lainnya dengan fokus pada tema tertentu. Misalnya, grup “Grosir Baju Murah,” “Sepatu Pria,” “Busana Muslimah,” dan sejenisnya.
Grup-grup dengan topik spesifik ini cenderung lebih diterima oleh masyarakat jika sesuai dengan minat mereka. Mereka akan menjadi target pasar potensial jangka panjang bagi bisnis Sedulur.
2. Membuat status atau caption menarik saat berjualan
Status yang menarik akan mendorong orang untuk memberikan like atau share pada status Sedulur, sehingga lebih banyak orang yang mengenal Sedulur dan bisnis yang Sedulur jalankan. Salah satu cara untuk menarik perhatian adalah dengan membuat status yang sedang hangat diperbincangkan.
Sampaikan dengan cara yang baik dan informatif merupakan tips dan trik berjualan di sosial media. Namun, penting untuk tidak pernah membuat status yang mengandung unsur SARA, karena hal tersebut dapat merusak bisnis Sedulur dengan cepat. Buatlah status yang memiliki potensi untuk menjadi viral, terutama jika terkait dengan produk yang Sedulur tawarkan.
3. Manfaatkan fitur hashtag
Tips dan trik berjualan di sosial media selanjutnya adalah selalu gunakan hashtag pada setiap postingan di media sosial, terutama di platform seperti Twitter dan Instagram. Hal ini akan memudahkan orang untuk mencari produk Sedulur di Instagram, Facebook, Twitter, dan sejenisnya.
Tambahkan hashtag di bagian bawah status di Instagram, Facebook, dan Twitter untuk meningkatkan visibilitas produk Sedulur. Hastag dapat membantu postingan Sedulur masuk ke dalam pencarian orang-orang yang juga mencari produk Sedulur.
4. Cepat tanggap
Tips dan trik berjualan di sosial media adalah memberikan respons secepat mungkin kepada pelanggan Sedulur untuk menghindari kemungkinan pembatalan pembelian. Meskipun banyak calon konsumen hanya mengajukan pertanyaan, tetaplah memberikan respon.
Kenyataannya, sebagian besar pembeli yang tidak sabar akan mencari toko online lain jika penjual tidak segera menjawab pertanyaan mereka. Pastikan Sedulur selalu meng-update media sosial tanpa henti agar tidak kehilangan banyak pelanggan.
5. Utamakan komunikasi yang baik
Sedulur dapat membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan melalui kontak WhatsApp (WA) atau Direct Message (DM) di Instagram. Berkomunikasilah secara teratur dan dengan sikap yang baik kepada para konsumen.
Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan menjawab pertanyaan mereka, menanyakan apakah barang sudah sampai, dan meminta testimoni. Selalu ingat mereka ketika Sedulur ingin memperbarui penawaran melalui Line, biarkan mereka melihat produk terbaru Sedulur melalui media sosial.
6. Gunakan foto profil yang profesional
Tips dan trik berjualan di sosial media adalah foto profil. Foto Profil merupakan salah satu elemen terpenting dalam menjual produk secara online melalui media sosial. Setiap orang akan melihat foto profil Sedulur sebelum mengunjungi akun toko online Sedulur.
Jika foto profil yang digunakan tidak terlihat profesional, calon pelanggan akan enggan untuk melihat lebih lanjut akun Sedulur. Oleh karena itu, persiapkan foto profil yang terbaik. Sedulur dapat menggunakan logo produk Sedulur atau foto yang mencerminkan bisnis online Sedulur.
7. Memilih platform yang tepat
Tips dan trik berjualan di sosial media adalah memilih platform yang tepat. Ada banyak platform media sosial yang tersedia, namun pilihlah yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Sedulur.
Memilih platform media sosial yang salah dapat merugikan Sedulur. Alih-alih menarik banyak pelanggan, Sedulur justru dapat kehilangan pelanggan jika platform yang Sedulur pilih tidak efektif untuk menjual produk online.
BACA JUGA: Peluang Bisnis Bidang TIK Paling Untung di 2023
8. Ciptakan konten menarik untuk promosi
tips dan trik berjualan di sosial media adalah dengan membuat konten yang menarik. Dengan konten yang menarik, peluang konten tersebut disukai dan dibagikan ke platform media sosial lain lebih tinggi.
Buatlah konten yang sederhana namun informatif. Pastikan visual yang Sedulur buat mengikuti tren desain terkini agar calon pelanggan tertarik untuk membagikan konten tersebut.
9. Selalu fokus pada relevansi
Salah satu langkah dalam menjual melalui media sosial adalah dengan mengunggah konten yang relevan. Setelah Sedulur menemukan target pelanggan yang tertarik dengan produk Sedulur dan cara untuk mencapai mereka secara online, langkah berikutnya adalah menulis konten yang relevan dengan calon pelanggan potensial. Cara melakukannya adalah dengan mengidentifikasi masalah yang dihadapi oleh target audiens Sedulur.
Misalnya, jika toko online Sedulur menjual peralatan dapur yang tahan lama dan tahan panas, dan target audiens Sedulur adalah orang-orang yang baru belajar memasak dan koki rumahan, Sedulur dapat membuat konten yang membahas masalah umum yang dihadapi saat memasak.
10. Konsisten
Tips dan trik berjualan di sosial media dan sukses adalah konsistensi. Selain itu, menjaga konsistensi dalam berjualan di sosial media juga sangat penting. Jangan hanya mengunggah postingan secara sporadis atau acak. Buatlah jadwal pemasaran media sosial harian atau mingguan untuk memastikan Sedulur tetap konsisten dan teratur dalam mengunggah konten.
Dengan menjaga konsistensi, audiens Sedulur akan terbiasa melihat kehadiran Sedulur di media sosial. Mereka akan mengharapkan konten-konten baru dan menarik dari Sedulur. Hal ini membantu membangun ekspektasi positif dan kepercayaan dari audiens Sedulur.
Pastikan Sedulur selalu rutin mengunggah postingan di media sosial dengan konten yang menarik dan berkualitas. Konten yang menarik dapat memikat perhatian audiens dan membuat mereka tertarik untuk berinteraksi dan berbagi konten tersebut. Jangan lupa untuk mempertahankan kualitas konten agar tetap relevan dengan target pasar Sedulur.
Dalam dunia bisnis yang semakin terhubung secara digital, berjualan di media sosial telah menjadi salah satu cara yang efektif untuk mencapai pelanggan potensial. Bagi pemula yang ingin memulai bisnis online, menguasai strategi berjualan di sosial media adalah kunci kesuksesan. Melalui artikel ini, kami telah membahas 10 tips dan trik yang efektif untuk membantu pemula meraih keberhasilan dalam berjualan.
