Mengapa Provider Tri Masa Aktif Tidak Bertambah? Cek di Sini!

Setiap provider telekomunikasi pasti memilih permasalahannya masing-masing. Misalnya seperti Tri masa aktif tidak bertambah meskipun sudah melakukan transaksi pembelian pulsa reguler. Tentunya hal ini bisa membuat jengkel karena nomor yang digunakan menjadi riskan dan bisa non aktif sewaktu-waktu.

Bagi Sedulur yang menggunakan provider Tri, tentu harus mengetahui masalah ini lebih dalam agar nomor tidak tiba-tiba mati dan tidak bisa digunakan. Untuk itu, mari simak penyebab Tri masa aktif tidak bertambah dan bagaimana cara mengatasinya.

BACA JUGA: Cara Menghentikan Paket AON Tri, Gampang Dijamin Berhasil!

Munculnya Isu Masa Aktif 365 Hari

Bergabungnya provider Tri (3) Indonesia dan Indosat Ooredoo ternyata memunculkan beberapa isu kepada para pelanggan setianya. Dimana beberapa pengguna mengalami masalah tidak bertambahnya masa aktif nomor Tri setelah mengisi pulsa atau membeli paket.

Isu ini semakin berhembus kencang setelah ada beberapa notifikasi pesan singkat dan pemberitahuan admin Tri Indonesia di beberapa media sosial bahwa masa aktif Tri sekarang hanya 365 hari saja.

Lantas, apa benar isu tersebut? Benarkan para pengguna Tri saat mengisi pulsa dan membeli paket data maka masa aktif nomornya tidak akan bertambah?

Penjelasan Pihak Tri Indonesia

Munculnya masalah Tri masa aktif tidak bertambah ketika sudah membeli pulsa atau paket memang cukup meresahkan para penggunanya. Namun, hal ini langsung diberikan penjelasan oleh akun resmi Tri Indonesia di media sosial X.

Dikutip dari akun @triindonesia, mereka menjelaskan bahwa masa aktif kartu Tri terbaru hanya bisa diupdate untuk maksimal 365 hari saja.

“Benar kak untuk masa aktif kartu Tri saat ini maksimal 365 hari ya, namun jangan khawatir jika masa aktif kartu Tri kakak saat ini lebih dari 365 hari tidak akan berkurang, namun jika isi ulang pulsa tidak akan menambah masa aktif kartunya lagi, thanks” balas Tri Indonesia pada salah satu pelanggannya di X, 22 Oktober 2021.

Meski begitu, pihak Tri menyebut bahwa Masa aktif kartu 3 yang bertahun-tahun tetap ada dan tidak akan hilang, ‘untuk saat ini’. Hanya saja saat isi pulsa dan beli kuota masa aktif tidak akan bertambah sama sekali.

Hal ini memang cukup disayangkan oleh para pelanggan setia kartu Tri. Apalagi provider ini dikenal sebagai salah satu operator komunikasi yang memberikan banyak keuntungan dengan harga miring. Belum lagi sedikitnya permasalahan hilang pulsa pada nomor Tri.

BACA JUGA: 12 Trik Dapatkan Kuota Murah XL Terbaik

Cara Aktivasi Nomor Tri

Berikut ini adalah cara aktivasi kartu 3 baru yang bisa diikuti!

1. Aktivasi melalui SMS

Dalam cara yang pertama ini, bisa digunakan oleh pengguna yang masih baru maupun pengguna lama. Bagi Sedulur yang merupakan pengguna baru, maka berikut ini langkah-langkah aktivasi yang perlu dipahami.

• Langkah pertama, silahkan buka dulu menu SMS yang ada di ponsel.
• Setelah itu, ketik “REG [spasi] NIK#Nomor Kartu Keluarga#”.
• Pastikan sudah ditulis dengan benar, kemudian kirim pesan tersebut ke nomor 4444.
• Terakhir, tunggu saja balasan dari pihak operator kartu 3.

2. Registrasi melalui telepon

Selain dengan menggunakan SMS, aktivasi kartu perdana 3 juga bisa dilakukan melalui panggilan telepon alias dial-up. Bagi Sedulur yang penasaran dan ingin mencobanya, langsung saja berikut adalah cara aktivasi kartu 3 baru melalui menu telepon.

• Pertama, masuk dulu ke dalam menu Telepon atau dial-up di ponsel.
• Setelah itu, ketik kode dual *4444#.
• Tekan tombol panggil atau Call, dan tunggu selama beberapa saat.
• Jika sudah muncul menu pop-up di layar, pilih angka 1 untuk melanjutkan proses aktivasi kartu.
• Silahkan tambahkan NIK dan juga Nomor KK.
• Tunggu selama beberapa saat hingga menerima notifikasi.
• Jika sudah menerima notifikasi, maka proses aktivasi kartu 3 telah selesai.

3. Registrasi melalui website

Metode terakhir yang bisa dilakukan untuk melakukan aktivasi kartu perdana 3 yang baru, yaitu melalui situs resmi provider. Bagi yang belum tahu, simak cara aktivasi 3 baru melalui website yang ada di bawah ini selengkapnya.

• Langkah pertama, buka dulu web browser yang ada di ponsel.
• Setelah itu, langsung saja akses https://registrasi.tri.co.id/.
• Pilihlah menu Registrasi Kartu Prabayar.
• Lanjut dengan mengisi nomor NIK serta nomor KK.
• Kemudian tekan pada bagian minta nomor rahasia.
• Lalu isi 4 angka terakhir nomor seri (ICCID) yang ada di bagian belakang kartu SIM.
• Tekan kirim, dan tunggu pemberitahuan jika proses aktivasi kartu 3 sudah berhasil.

BACA JUGA: 5 Cara Memperpanjang Masa Aktif Axis, Mudah dan Praktis!

Cara Cek Masa Aktif Kartu Tri

1. Dengan kode dial

Mungkin pengecekan masa aktif kartu 3 dengan menggunakan kode dial terdengar kuno. Namun, cara ini tergolong efektif untuk dilakukan, terutama jika Sedulur sedang kehabisan kuota internet. Nah, di bawah ini beberapa untuk melakukannya.

• Buka aplikasi telepon di HP.
• Ketik kode dial *111#.
• Tekan tombol Panggil atau Call.
• Pilih opsi INFO KARTU dengan mengetik 4 di kolom, klik Balas.
• Pilih opsi Cek Kartu dengan mengetik 2 di kolom, klik Balas lagi.
• Tunggu beberapa saat, nantinya akan muncul informasi mengenai masa aktif kartu.

2. Lewat SMS

Cara yang selanjutnya adalah dengan mengirimkan SMS. Untuk cara yang satu ini juga tidak kalah mudah dari sebelumnya. Hanya saja pastikan Sedulur masih punya sisa pulsa untuk mengirimkan SMS. Jika pulsa sudah disiapkan, berikut ini langkah-langkah berikutnya.

• Buka aplikasi Pesan dan buat pesan baru.
• Tulis 234 sebagai nomor yang dituju.
• Ketik “info (spasi) data” pada kolom chat.
• Klik kirim.
• Tunggu SMS balasan dari 3 (Tri) yang berisikan masa aktif kartu dan informasi lainnya.

3. Melalui aplikasi Bima+

Bisa dibilang jika cara yang satu ini, adalah cara paling praktis untuk mengecek masa aktif kartu Tri yang digunakan. Ya, Sedulur akan menggunakan aplikasi resmi dari 3, yakni Bima+. Untuk langkah-langkahnya, ikuti petunjuk di bawah ini.

• Download dulu aplikasi Bima+ di Playstore atau AppStore.
• Login dengan nomor kartu Tri yang digunakan.
• Nantinya, layar akan menampilkan halaman utama Bima+.
• Perhatikan bagian kiri atas layar, akan tertera info tentang masa aktif kartu Tri.

4. Lewat situs BimaTri

Jika beberapa cara cek nomor Tri masih atau tidak di atas belum ada yang sesuai, tidak usah khawatir. Masih ada cara cek masa aktif kartu 3 terakhir yang menggunakan situs resmi dari operator Tri Indonesia, yaitu BimaTri. Sama seperti dengan aplikasi, cara cek melalui situs ini juga membutuhkan koneksi internet.

Kendati demikian, Sedulur tidak perlu repot untuk mendownload aplikasi tambahan. Nah, langsung saja , berikut ini cara cek masa aktif kartu 3 dengan menggunakan situs BimaTri.

• Pertama, silahkan buka dulu aplikasi web browser yang ada di HP Sedulur.
• Dari web browser tersebut, akses dan kunjungi alamat dari BimaTri, yaitu https://bima.tri.co.id/.
• Pada halaman awal di situs, klik pada tombol Login yang ada.
• Silahkan masukkan nomor kartu 3 yang ingin di cek masa aktifnya. Sedikit info, jika masa aktif kartu sudah habis, maka Sedulur tidak akan bisa melakukan login.
• Tunggu saja hingga memperoleh kode verifikasi lewat SMS, Sedulur dapat masukkan kode Sedulur dalam kolom yang ada di situs BimaTri.
• Nah, tunggulah selama beberapa saat hingga muncul tampilan halaman utama dari situs BimaTri.
• Sedulur dapat melihat informasi secara mendetail tentang nomor kartu, sisa pulsa, dan juga masa aktif kartu 3 yang digunakan.

5. Dengan Triva

Cara untuk mengecek masa aktif nomor Tri selanutnya adalah dengan menggunakan Triva. Bagi yang belum tahu, Triva sendiri merupakan asisten interaktif yang disediakan secara resmi oleh operator Tri. Sedulur bisa menggunakan layanan tersebut dengan cara berikut.

• Buka browser, akses laman my.tri.co.id/chat-bot/home.
• Setelah masuk laman ChatBot Triva, ketik Akun dan klik Kirim.
• Masukkan nomor 3 pada kolom Triva.
• Tunggu sama mendapatkan kode verifikasi via SMS.
• Masukkan kode tersebut pada ChatBot, lalu tunggu balasannya.
• Triva akan memberikan informasi tentang masa berlaku kartu 3, lengkap dengan informasi penting lainnya.

Nah, itu tadi penjelasan lengkap soal Tri masa aktif tidak bertambah. Masalah ini memang cukup membuat banyak pelanggan Tri resah. Namun, Sedulur tetap bisa menggunakan nomor Tri sesuai dengan masa aktif yang berlaku ya.