SYARAT DAN KETENTUAN CASHBACK

Untuk kemudahan dan keamanan Anda, kami telah membuat syarat dan ketentuan untuk promo Cashback (“Cashback”). Oleh karena itu, kami membutuhkan Anda untuk membaca dan syarat dan ketentuan dari promo cashback (“Syarat Cashback”).

Promo cashback adalah sebuah promosi yang diselenggarakan oleh SuperApp untuk para Pengguna dimana Pengguna yang melakukan transaksi yang memenuhi syarat memiliki kesempatan mendapatkan Cashback berupa Super Koin sesuai dengan syarat dan ketentuan promo Cashback (“Cashback”). Berikut ini adalah syarat dan ketentuan yang berlaku terhadap Cashback, yang ditentukan oleh SuperApp dari waktu ke waktu berdasarkan Kebijakan, dan Syarat dan Ketentuan Utama.

1. Kelayakan

   1. Cashback ini tersedia untuk semua pengguna yang terdaftar pada SuperApp (“Aplikasi”) dan telah melakukan transaksi yang telah memenuhi syarat. Perlu untuk diketahui bahwa setiap pendaftaran akun pengguna pada Aplikasi wajib tunduk pada Syarat dan Ketentuan Utama. Kegagalan dalam memenuhi aspek ini akan berdampak pada akun Anda.
   2. Transaksi yang memenuhi syarat (“Transaksi”) merupakan pembelian/pembelanjaan barang yang tersedia dalam Aplikasi dengan minimal pembelian/pembelanjaan Rp. 300.000,- (tiga ratus ribu rupiah). Cashback HANYA berlaku untuk setiap Transaksi produk grosir dan bukan merupakan produk rokok, flash sale dan bundling.

2. Promo Cashback

   1. Cashback yang Anda dapatkan berupa Super Koin, dan dalam hal apapun, Cashback tersebut tidak akan atau tidak dapat ditukarkan dalam bentuk uang atau dipindahtangankan kepada orang lain.
   2. Cashback hanya dapat didapatkan oleh Anda, ketika berhasil melakukan Transaksi dengan melebihi nilai minimum transaksi dan cashback akan secara otomatis diterima oleh Anda pada saat status pesanan berubah menjadi “SELESAI” (barang telah diterima dan dilakukan pembayaran). Apabila status pesanan belum berubah menjadi SELESAI, maka cashback TIDAK AKAN diberikan kepada Anda.
   3. Nilai Cashback yang akan Anda dapatkan adalah sesuai dengan percentage dari masing masing level dan dari nilai minimum Transaksi.
   4. Untuk menghindari keragu-raguan:
      1. Cashback ini tidak berlaku untuk produk Rokok, Flash Sale dan Bundling. Apabila dalam sub-item dalam keranjang pembelian Anda terdapat produk Rokok, Flash Sale dan Bundling, maka Anda tetap berhak untuk mendapatkan Cashback, NAMUN hanya sub-total produk selain Rokok, Flash Sale dan Bundling saja yang dapat dihitung untuk mendapatkan Cashback sebagaimana disyaratkan dalam ketentuan ini;
      2. Kami tidak membatasi jumlah Cashback yang mungkin Anda dapatkan. Semakin banyak dan aktif melakukan Transaksi melalui Aplikasi, maka kesempatan untuk mendapatkan Cashback semakin besar;
      3. Kami berhak mengubah nilai minimum Transaksi dan mengubah nilai cashback dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Penggunaan Super Koin

   1. Penggunaan Super Koin untuk memotong pembelanjaan saat ini tidak berlaku untuk produk Rokok, Flash Sale dan Bundling. Apabila dalam sub-item dalam keranjang pembelian Anda terdapat produk Rokok, Flash Sale dan Bundling maka Anda tetap berhak untuk menggunakan Super Koin untuk memotong pembelanjaan Anda, NAMUN hanya sub-total produk selain Rokok, Flash Sale dan Bundling saja yang dapat dihitung untuk mendapatkan potongan Super Koin sebagaimana disyaratkan dalam ketentuan ini;
   2. Kami tidak membatasi jumlah penggunaan Super Koin yang mungkin Anda gunakan untuk potongan belanja, namun potongannya hanya berlaku untuk produk non rokok saja (Exclude Flash sale dan Bundling).
   3. Jika terjadi tolakan sebagian (produk non rokok) saat pengiriman maka penggunaan Super Koin tidak berlaku, Anda diharuskan membayar pesanan sesuai dengan total barang yang Anda terima dan Super Koin akan dikembalikan ke akun Anda agar dapat digunakan kembali di orderan selanjutnya.
   4. Kami berhak mengubah aturan penggunaan super koin untuk Transaksi dan mengubah nilai atau fungsi Super Koin dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

4. Kewenangan

   1. Kami berhak untuk meninjau ulang terhadap akun yang Anda daftarkan pada Aplikasi. Setiap pelanggaran yang ditemukan sehubungan dengan pendaftaran akun Anda, maka akan berpengaruh pada Cashback yang mungkin atau telah Anda peroleh.
   2. Kami memiliki hak untuk menahan dan/atau membatalkan Cashback dan/atau membatasi aktivitas Anda dalam Aplikasi, baik sementara maupun permanen kepada pengguna kapan saja, jika Kami menemukan aktivitas mencurigakan atau penyalahgunaan suatu hal untuk mendapatkan Cashback, tindakan penipuan dan/atau tindakan lainnya.

5. Perubahan

   1. Periode Cashback ini ditawarkan atas kebijakan kami sendiri. Kami dapat, atas kebijaksanaan kami, membatalkan, mengubah, membatasi, atau mengakhiri Ketentuan Cashback ini, dan/atau fitur apa pun dari Cashback, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, meskipun perubahan tersebut dapat mempengaruhi nilai perolehan Cashback yang telah terkumpul atau didapatkan.

Tanggal Berlaku Efektif : 01 Maret 2024

Perubahan Terakhir: Versi 2.0